Versand- und Lieferbedingungen

Stand: 14. Juli 2026

1. Anbieter

Der Versand der im Onlineshop bestellten Waren erfolgt durch:

Liviosa UG (haftungsbeschränkt)
Quickborner Straße 142
22844 Norderstedt
Deutschland

E-Mail: info@liviosa.de
Telefon: 0176 326 25556

2. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferanschriften innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung an Packstationen und Postfilialen ist möglich, sofern der von uns eingesetzte Versanddienstleister und die Art der bestellten Ware dies zulassen.

Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich.

Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.

3. Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir folgende Versandkosten:

Standardversand: 5 Euro

Ab einem Bestellwert von 50 Euro erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden auf der Produktseite, im Warenkorb und vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bei einer Bestellung mehrerer Artikel werden die Versandkosten grundsätzlich nur einmal berechnet, sofern die Bestellung gemeinsam versendet werden kann.

Erfordert eine Bestellung mehrere Pakete oder Teillieferungen, entstehen dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

4. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt abhängig von Größe, Gewicht und Art der bestellten Ware mit: DHL

Ein Anspruch auf die Lieferung durch einen bestimmten Versanddienstleister besteht nicht, sofern im jeweiligen Angebot keine ausdrückliche Vereinbarung getroffen wurde.

5. Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist:

7-21 Werktage

Als Werktage gelten Montag bis Freitag. Gesetzliche Feiertage am Sitz der Liviosa UG sowie am Lieferort werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt.

Die Lieferfrist beginnt:

• bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut,

• bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Fällt das Ende der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Lieferfrist am nächsten Werktag.

Ist keine konkrete Lieferzeit vereinbart oder aus den Umständen bestimmbar, muss die Ware bei einem Verbrauchsgüterkauf grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss übergeben werden.

6. Lieferanschrift

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferanschrift.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und richtige Adressdaten anzugeben. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname,

• Straße und Hausnummer,

• Postleitzahl und Ort,

• gegebenenfalls Firmenname, Wohnungsnummer oder Adresszusatz.

Änderungen der Lieferanschrift müssen uns unverzüglich mitgeteilt werden. Eine nachträgliche Änderung kann nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

7. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferanschrift, einer unberechtigten Annahmeverweigerung oder einer nicht rechtzeitigen Abholung nicht zugestellt werden, können wir dem Kunden die dadurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten berechnen.

Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand nicht zu vertreten hat, vorübergehend an der Annahme verhindert war oder wirksam von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat.

8. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden durch eine von uns veranlasste Teillieferung nicht.

Die Widerrufsfrist beginnt bei einer einheitlichen Bestellung, deren Waren getrennt geliefert werden, grundsätzlich erst mit Erhalt der letzten Ware.

9. Lieferverzögerungen

Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden unverzüglich über die voraussichtliche neue Lieferzeit.

Bei vorübergehenden Lieferhindernissen verlängert sich die Lieferzeit nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.

Ist eine bestellte Ware dauerhaft nicht verfügbar, weil wir trotz eines ordnungsgemäß abgeschlossenen Deckungsgeschäfts ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurden, können wir vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

10. Gefahrübergang

Bei Bestellungen durch Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Empfänger über.

Dies gilt auch dann, wenn die Lieferung durch einen Versanddienstleister erfolgt. Eine Ausnahme kann bestehen, wenn der Verbraucher selbst einen nicht zuvor von uns benannten Versanddienstleister beauftragt hat.

11. Transportschäden

Kunden werden gebeten, Sendungen bei Erhalt auf sichtbare Transportschäden zu überprüfen und erkennbare Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden.

Bitte informieren Sie uns zusätzlich über:

E-Mail: info@liviosa.de
Telefon: 0176 326 25556

Eine unterlassene Meldung an den Zusteller oder an uns hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers.

12. Selbstabholung

Eine Selbstabholung der bestellten Waren ist derzeit nicht möglich.

Falls Liviosa künftig eine Selbstabholung anbietet, werden die Bedingungen und verfügbaren Abholzeiten im Bestellvorgang angezeigt.

13. Rücksendungen und Widerruf

Die Regelungen zur Rücksendung nach Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Sofern der Kunde ordnungsgemäß darüber informiert wurde, kann vereinbart werden, dass er die unmittelbaren Kosten der Widerrufsrücksendung trägt.

Die Rücksendeanschrift lautet:

Liviosa UG (haftungsbeschränkt)
Quickborner Straße 142
22844 Norderstedt
Deutschland

Eine Rücksendung sollte ausreichend frankiert und transportsicher verpackt werden. Die Nutzung einer bestimmten Verpackung oder eines von uns bereitgestellten Retourenformulars ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

14. Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zum Versand oder zum Status einer Bestellung erreichen Sie uns unter:

Liviosa UG (haftungsbeschränkt)
Quickborner Straße 142
22844 Norderstedt
Deutschland

Telefon: 0176 326 25556
E-Mail: info@liviosa.de